ბიბლიოგრაფია: გვ. 234-237.

ავტორისაგან--რეცენზია--რედაქტორისაგან--სასტუმროს ძირითადი სამსახურები, მათი როლი და დანიშნულება--დიასახლისის სამსახურის ფუნქციები--ზედამხედველის ფუნქციები და სამუშაო დოკუმენტები--ნომრის დალაგების განრიგი და მისი სათანადო დაგეგმვა--სასტუმროს ნომერში ინდივიდუალურად გამოსაყენებელი ნივთების გამოცვლა, შევსება, განახლება--დაკარგული და ნაპოვნი ნივთების აღრიცხვა. ტექნიკური გაუმართაობის აღმოფხვრასასტუმროს სანომრე ფონდში--სასტუმროში განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი სტუმრების მომსახურების ორგანიზაცია--დასუფთავების ინვენტარი, მისი გამოყენებისა და მოვლის წესი--სამრეცხაოსა და ქიმწმენდის მომსახურება--სასტუმროს უნიფორმა--სასტუმროს გამაჯანსაღებელი ცენტრები, გამაჯანსაღებელი ცენტრის პერსონალის ფუმქციები--სასტუმროს ინტერიერის გამწვანება და მორთვა--დასუფთავების განყოფილებაში მუშაობის უსაფრთხოების წესები--გამოყენებული ლიტერატურა--დანართი.